Conditions générales d’utilisation
Les présentes conditions encadrent l’accès et l’utilisation d’Advicer, plateforme sociale de demandes de conseil entre deux choix.
1. Éditeur et objet
Advicer est édité par KMZ TECHNOLOGY SAS. Le service permet de créer un profil, publier une question avec deux choix visuels, enregistrer un choix dans une wishlist privée, ajouter facultativement une ville à une demande, voter, commenter, ajouter des amis et échanger par messagerie après acceptation.
2. Âge minimum et inscription
La création d’un compte est réservée aux personnes de 16 ans ou plus. L’utilisateur garantit l’exactitude des informations fournies, confirme son adresse e-mail lorsqu’Advicer le demande, protège ses identifiants et informe Advicer en cas d’utilisation non autorisée de son compte.
3. Règle des demandes de conseil
Une demande est ouverte au vote pendant 24 heures. Elle quitte ensuite le fil actif mais reste dans l’historique du profil de l’auteur jusqu’à suppression. Un compte ne peut voter qu’une fois par demande. L’ajout d’une ville à une demande est facultatif et nécessite une action de consentement explicite ; l’utilisateur peut saisir la ville manuellement sans activer la géolocalisation de l’appareil.
4. Contenus utilisateurs
L’utilisateur conserve ses droits sur les textes et images qu’il publie. Il accorde à Advicer une licence non exclusive, mondiale et gratuite, limitée à ce qui est nécessaire pour héberger, afficher, adapter techniquement et distribuer ces contenus dans le service selon les réglages de visibilité choisis. Cette licence prend fin lorsque le contenu est supprimé, sous réserve des sauvegardes techniques temporaires et obligations légales.
5. Règles de communauté et modération
Sont interdits : contenus illicites, menaces, harcèlement, haine, exploitation sexuelle, fraude, spam, usurpation d’identité, atteintes à la vie privée, publication d’images sans droits suffisants, incitation à des actes dangereux ou violation manifeste de droits de propriété intellectuelle. Advicer peut retirer un contenu, limiter ou suspendre un compte, classer un signalement et conserver une trace interne de l’action de modération lorsque cela est justifié. Les actions de modération sont journalisées afin de permettre un suivi interne.
Un bouton « Signaler » est disponible sur les publications, profils et commentaires. Les signalements sont destinés à la modération et ne remplacent pas les procédures officielles de signalement aux autorités.
6. Amitiés et messagerie
La messagerie privée n’est ouverte qu’après acceptation d’une demande d’ami. L’acceptation peut être retirée. Chaque membre peut également bloquer un autre membre : le blocage retire la relation d’amitié éventuelle, empêche les nouvelles interactions directes entre les deux comptes et masque leurs contenus l’un à l’autre dans les espaces concernés. Un déblocage ne rétablit pas automatiquement l’ancienne relation d’amitié. Les utilisateurs restent responsables de leurs échanges et doivent respecter les mêmes règles de communauté dans les messages.
7. Disponibilité et responsabilité
Advicer fournit un service d’aide à la décision entre utilisateurs ; les votes et commentaires sont des opinions et ne constituent pas un conseil professionnel garanti. L’éditeur met en œuvre des moyens raisonnables de disponibilité et de sécurité, sans pouvoir garantir un service ininterrompu ni l’absence absolue d’erreurs.
8. Propriété intellectuelle d’Advicer
La marque, les logos, éléments graphiques, logiciels et contenus propres à Advicer sont protégés. Aucune reproduction ou exploitation non autorisée n’est permise.
9. Données personnelles et cookies
Les traitements sont décrits dans la Politique de confidentialité et la Politique cookies.
10. Suppression du compte
L’utilisateur peut supprimer définitivement son compte depuis les paramètres, après confirmation. Cette action supprime les données actives liées au compte conformément au fonctionnement décrit dans la politique de confidentialité.
11. Modification des conditions
Les CGU peuvent être mises à jour pour tenir compte des évolutions du service ou du droit applicable. En cas de modification substantielle, une information adaptée devra être présentée aux utilisateurs.
12. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français, sous réserve des règles impératives applicables aux utilisateurs. Avant toute action contentieuse, les parties sont invitées à rechercher une solution amiable.